- Luego de confirmar que un trabajador de esta ODECO dio positivo el 6 de Agosto, se aplica el protocolo de cierre para proteger a trabajadores y usuarios.
- La ODECO Mérida sigue trabajando y contará con atención a distancia.
En atención al Protocolo sanitario, la Oficina de Defensa del Consumidor (ODECO) en Mérida Yucatán, cerrará sus instalaciones del 07 al 14 de agosto, luego de confirmar el día de ayer un caso de Covid -19 en uno de sus trabajadores. La persona contagiada se encuentra estable y ya recibe atención especializada y quienes estuvieron en contacto ya fueron aislados como lo marca dicha normatividad.
Es importante señalar que las audiencias y procedimientos en este período serán reprogramados y notificados por correo electrónico o vía telefónica.
Para cualquier trámite o asunto, le pedimos comunicarse al teléfono del consumidor:
555 568 8722 y 800 468 8722. Para procedimientos de quejas y denuncias a través de las herramientas digitales: CONCILIANET: contactoconcilianet@profeco.gob.mx, CONCILIAEXPRESS 5555 68 8722 y la APP litroxlitro.
