La Unidad de Medicina Familiar (UMF) No. 52 “Casa Palomeque”, del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Yucatán, fue acreedora a un reconocimiento otorgado por la empresa mexicana Programa de Aseguramiento de la Calidad (PACAL), por el desempeño sobresaliente de su personal, al haber calificado en los primeros lugares del país, durante el año 2025.
Este reconocimiento fue otorgado como resultado de la excelencia a la calidad en las secciones: Química clínica, Bacteriología, Sensibilidad a los antibióticos, Uroanálisis y Citometría hemática.
La directora de la UMF No. 52, doctora Ana Teresa Ocampo Espinosa, aseguró que este reconocimiento es resultado del apego a estrictos protocolos institucionales y al gran compromiso del personal y de los especialistas quienes, con entrega y convicción, han fortalecido los procesos y el servicio, en beneficio de la población usuaria.
Como parte del control de calidad, esta unidad está inscrita en el Programa de Evaluación Externa de la Calidad, denominado ‘PACAL’, el cual está acreditado por una entidad Nacional, que permite dar cumplimiento a la Normatividad Aplicable Vigente, que evalúa de manera mensual y anual los resultados, con la finalidad de mejorar la calidad analítica, y fortalecer las competencias y habilidades de quienes conforman este laboratorio, que cuenta con un equipo de trabajo de seis químicos clínicos, dos laboratoristas y dos auxiliares de laboratorio, encabezados por la jefa de laboratorio, la química Mercedes del Carmen Muñoz Castro.
“El IMSS en Yucatán tiene un compromiso muy importante con la población derechohabiente y hoy estamos muy orgullosos de que cada uno de los procesos de mejora que hemos implementado den resultados, sobre todo para reforzar la atención de nuestros pacientes que se realizan análisis clínicos bajo los más estrictos protocolos de higiene, seguridad y calidad, así como equipo de la más alta tecnología, que brinda precisión y confianza”, agregó Muñoz Castro.
Este laboratorio fue elegido de entre 4 mil 300 de todo el país, por su desempeño sobresaliente y su certificación en los resultados, que permiten ofrecer diagnósticos oportunos a los usuarios.
Cabe destacar que es la cuarta ocasión que el laboratorio de esta unidad recibe este reconocimiento, ya que desde el año 2022 han sido acreedores a estos galardones entregados por esta empresa mexicana, comprometida con la salud de las y los yucatecos.
