A partir de hoy la plataforma de movilidad y transporte de origen griego Beat, pondrá a rodar una nueva flotilla en la ciudad de México, la cual se caracterizará por contar con vehículos eléctricos (Tesla 3), a lo que responde a una propuesta de cero emisiones de carbono con transporte de tecnología premium.
En entrevista para ForbesMéxico, Sanja Ilic, quien encabeza actualmente la operación a nivel mundial de la compañía, ofreció más detalles de Beat Tesla, lanzamiento que inicialmente operará en algunas zonas de la ciudad de México con un costo especial.
“Inicialmente operará zonas como Lomas (Miguel Hidalgo), Lomas de Chapultepec, Bosque de Chapultepec, Polanco, Anzures, Roma, Condesa, Cuauhtémoc y Juárez. Fueron seleccionados cuidadosamente para la fase de lanzamiento en función de la investigación de mercado y segmentación del público objetivo. Queremos ofrecer un servicio premium y sustentable”, señaló la directiva.
Para este propósito los conductores han sido especialmente entrenados, la compañía empleará monitoreo en tiempo real de cada viaje utilizando las cámaras del automóvil para grabar imágenes exteriores e interiores con la finalidad de garantiza una experiencia de conducción impecable, segura y sin preocupaciones.
Forbes: ¿Por qué se tomó la decisión de lanzar Beat Tesla en México?
Sanja Ilic: El servicio Beat Tesla marca una nueva era para nosotros, con el objetivo de respaldar aún más la infraestructura de transporte en América Latina. La contaminación del aire se está convirtiendo en una preocupación seria en muchas megaciudades latinoamericanas y la CDMX no es una excepción. Estamos invirtiendo en innovaciones de transporte sustentable, presentando un servicio de autos Tesla totalmente eléctricos y avanzando hacia un futuro con bajas emisiones. Tenemos grandes planes y metas para el servicio, con una visión concreta de expandir el servicio en más ciudades de los mercados en los que operamos en el 2021.
F: ¿Cómo será la llegada de estos vehículos a la región? ¿Será gradual o durante una etapa?
SI: Los pasajeros de la CDMX podrán utilizar el servicio Beat Tesla a partir del 5 de octubre. La flotilla estará disponible de inmediato ofreciendo un servicio premium; asegurando una excelente experiencia para el cliente desde el inicio del trayecto hasta llegar a su destino final; con conductores debidamente capacitados y experimentados.
F: ¿Qué importancia tiene México para la empresa ante una decisión como esta?
SI: Vemos a México como un mercado muy interesante e importante para nuestros planes de crecimiento. Estamos orgullosos y felices, desde los primeros meses de operación logramos convertirnos en la aplicación de transporte número 3 del país.
Nuestro objetivo sigue siendo el mismo desde el primer día. Para convertirlo en nuestro mercado más grande e importante, nuestros equipos analizan constantemente las necesidades del mercado para identificar oportunidades y abordarlas mejor a través de la innovación de productos y la expansión del mercado.
F: ¿Cómo podrán los usuarios acceder a esta nueva modalidad?
SI: El servicio Beat Tesla estará disponible dentro de la aplicación Beat junto con el servicio Beat core y Beat Envío. Los pasajeros simplemente deben descargar la aplicación en sus dispositivos iOS o Android, crear una cuenta personal y solicitar su Beat Tesla. Presentamos una solución de movilidad revolucionaria que eleva a la excelencia de la experiencia desde el momento en que uno solicita un viaje, hasta el momento en que llega al destino de manera segura.
F: ¿Cuáles son los costos de este servicio, cuál es la oportunidad, en qué áreas estará disponible el servicio y cuáles son los planes de expansión gradual?
SI: El servicio Beat Tesla estará disponible inicialmente en zonas seleccionadas. Planeamos expandirnos y ya contamos con una estrategia de expansión que se verá enriquecida con lo aprendido después de las primeras semanas de operación. En cuanto al costo del servicio, al igual que nuestros otros servicios, los precios variarán según la distancia y el tiempo para llegar al destino. ¿Será más caro que nuestro servicio principal? La respuesta aquí es positiva ya que Beat Tesla ofrece un servicio al cliente excepcional, con el objetivo de atraer a todos los usuarios pioneros, conscientes del medio ambiente, tecnófilos y todos los pasajeros que desean navegar a través de sus necesidades de transporte diarias, sin comprometer el lujo y la comodidad.
F: A nivel de empresa, ¿cómo se posiciona el lanzamiento estratégico de estos vehículos en el mercado en comparación con sus competidores?
SI: Desde el primer día hemos adoptado un enfoque único para servir a nuestras comunidades en América Latina y hemos invertido en comprender las necesidades de nuestros clientes como ningún otro. Con el servicio Beat Tesla damos un paso más en la transformación del futuro de la movilidad, invirtiendo en innovaciones de transporte sustentable y lanzando el primer servicio de vehículos totalmente eléctricos en la región. Nos aseguramos de utilizar todos nuestros recursos tecnológicos para garantizar una experiencia del cliente impecable desde el momento en que los pasajeros solicitan un Beat Tesla hasta el momento en que llegan a su destino.
F: Desde su perspectiva, ¿será esta la tendencia de empresas como Beat?
SI: Creemos que el transporte en las megaciudades modernas debería electrificarse. Las personas deben recibir todo el apoyo posible para cumplir con sus estilos de vida saludables, su curiosidad por aprender y su necesidad de vivir de manera ética. Dicho esto, la tecnología debe construirse con el propósito exclusivo de atender la necesidad de las personas de cumplir con todo lo anterior.
¿Se convertirá en la próxima gran tendencia en movilidad?
Realmente creo que sí. Los problemas son conocidos y reales. Todos somos parte del mismo ecosistema; un ecosistema en el que todos podemos y debemos aportar soluciones.
F: ¿En qué otros mercados del mundo ya se ha implementado esta opción Beat Tesla?
SI: México es el primer país latinoamericano donde lanzamos el servicio. Ya contamos con un plan concreto de expansión del servicio a todos nuestros mercados (Chile, Perú, Colombia y Argentina) a partir del próximo año.
