El pasado 27 de agosto, en la Sala Oro de Rodium Business Center, se realizó una plática sobre la NOM 035, la cual exhorta a las empresas a eliminar Factores de Riesgo Psicosocial dentro de sus ambientes de trabajo con la finalidad de incrementar su productividad y mejorar su posicionamiento dentro de un mercado cada día más competitivo.
María de los Ángeles Morales-Carrasco, Directora de ISE Business Management (Innovación Social Empresarial), consultoría que realizó la invitación a las cerca de 15 empresas ahí reunidas, indicó que el objetivo del despacho que representa es ofrecer las mejores alternativas para hacer más rentables a los negocios de la entidad, a través de la atención de un grupo multidisciplinario el cual también se encontraba ahí reunido.El encargado de ofrecer la ponencia sobre la NOM 035, Factores de Riesgo Psicosocial, fue el psicólogo Gestalt Samit Ricardo Ciceño Velasco, quien tiene amplia experiencia como psicólogo clínico, asi como en atención en centros de rehabilitación contra adicciones.“Se conocen como Factores de Riesgo Psicosocial a aquellos que pueden provocar trastornos de ansiedad, no orgánicos del ciclo sueño-vigilia y de estrés grave y de adaptación, derivado de la naturaleza de las funciones del puesto de trabajo, el tipo de jornada de trabajo y la exposición a acontecimientos traumáticos severos o a actos de violencia laboral al trabajador, por el trabajo desarrollado.”“La finalidad de la Secretaría de Trabajo y Previsión Social (STPS) al crear la NOM 035, que entrará en vigor el próximo día 23 de octubre, será establecer los elementos que identifiquen, analicen y prevengan los Factores de Riesgo Psicosocial, lo que ayudará a promover un entorno organizacional favorable en los centros de trabajo”- indicó el psicólogo Ciceño. “Estos factores- subrayó Ricardo Ciceño- comprenden las condiciones peligrosas e inseguras en el ambiente de trabajo sobre todo las cargas de trabajo que exceden la capacidad del trabajador e incrementan sus niveles de estrés, el cual, aunque es un elemento que siempre va a existir en nuestras vidas, es necesario aprender a regularlo”- señaló el psicólogo ante los representantes de algunas empresas yucatecas interesadas en mejorar su competitividad”.De acuerdo a la obligatoriedad de la NOM 035 en este contexto, los patrones deberán establecer por escrito, implantar, mantener y difundir en el centro de trabajo una política de prevención de riesgos psicosociales.Para la prevención de los factores de riesgo psicosocial y la violencia laboral, así como para la promoción del entorno organizacional favorable, los centros de trabajo deberán:a) Establecer acciones para la prevención de los factores de riesgo psicosocial que impulsen: el apoyo social, la difusión de la información y la capacitación;b) Disponer de mecanismos seguros y confidenciales para la recepción de quejas por prácticas opuestas al entorno organizacional favorable y para denunciar actos de violencia laboral, c) Realizar acciones que promuevan el sentido de pertenencia de los trabajadores a la organización; la capacitación para la adecuada realización de las tareas encomendadas; la definición precisa de responsabilidades para los miembros de la organización; la participación proactiva y comunicación entre sus integrantes; la distribución adecuada de cargas de trabajo, con jornadas laborales regulares conforme a la Ley Federal del Trabajo, y la evaluación y el reconocimiento del desempeño.Por su parte, los trabajadores deberán observar las medidas de prevención y en su caso, de control que dispone esta Norma, así como las que establezca el patrón para: controlar los factores de riesgo psicosocial, colaborar para contar con un entorno organizacional favorable y prevenir actos de violencia laboral.Al final, la sesión de preguntas y respuesta estuvo a cargo de Octavio Garma, Lider del proyecto NOM-035 y experto en desarrollo organizacional y de Edwin Chuc Can, responsable del área juridica de ISE Business Management, concluyendo que todas estas medidas que se adopten para combatir los factores de riesgo psicosocial, redundarán en una mayor productividad dentro de la empresa, lo cual la volverá mucho más valiosa dentro de un mundo cada vez más competitivo tanto a nivel nacional como internacional.Entre las empresas asistentes a la plática sobre la NOM 035, Factores de Riesgo Psicosocial se encontraban Casa Santos Lugo, Tere Cazola, Grupo Grecia, Canteras Peninsulares, Instituto Savia, Veca Organizadora de Eventos, Ópticas Hannia, Hoteles Misión, Novalux, Rivadeneyra y Asociados, Cosurco, entre otras.
